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Willkommen bei der Call4Job Winterthur GmbH. Bei uns stehen Sie im Rampenlicht.


Zur Verstärkung des Outbound-Teams unseres Klienten suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen

Teamleiter / eine Teamleiterin Outbound


Job ID: 21.05.2019


 

Aufgaben:

  • Intensive und persönliche Betreuung der Mitarbeiter
  • Qualitätssicherung der geführten Gespräche über Monitoring
  • Entwicklung und Umsetzung von Konzepten zur stetigen Mitarbeitermotivation
  • Mitarbeitereinsatzplanung
  • Durchführung regelmässiger Mitarbeitergespräche
  • Steuerung und Optimierung der Arbeitsabläufe
  • Durchführung von Schulungen

 

Anforderungen:

  • Abgeschlossene Ausbildung
  • Praxiserfahrung im Coaching und in der Schulung von Mitarbeitern
  • Führungserfahrung
  • idealerweise in der Call Center Branche
  • Ausgeprägte Führungsqualitäten wie z.B. Durchsetzungsvermögen, Entscheidungsvermögen, Zielstrebigkeit, Konfliktfähigkeit Begeisterungsfähigkeit Organisationstalent Belastbarkeit Flexibilität
  • Französisch-Kenntnisse und/oder Italienisch-Kenntnisse von Vorteil

 

Kenntnisse:

  • Akzentfreie Aussprache
  • Jede weitere Fremdsprache von Vorteil
  • Freude am Umgang mit Menschen
  • Freundliches und Souveränes Auftreten
  • Sehr hohe und faire Kompetenz



Interessiert? Dann senden Sie uns Ihre kompletten Unterlagen per e-mail an bewerbung@call4job.ch, per Post oder gerne auch gerade als Onlinebewerbung.

Call4Job Winterthur GmbH
Marktgasse 28
8400 Winterthur
052 269 20 20
www.call4job.ch


Bitte beachten Sie, dass per Post eingesandte Bewerbungsunterlagen aus administrativen Gründen nicht retourniert werden können.


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