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Willkommen bei der Call4Job Winterthur GmbH. Bei uns stehen Sie im Rampenlicht.


Il nostro cliente ha bisogno di rinforzo. ne stiamo cercando uno/una

Dipendente nel servizio clienti


Job ID: 2021057


 I tuoi compiti :

  • Supporto e cosulenza ai clienti per iscritto e per telefono per quanto riguarda i collegamenti di telefonia fissa e mobile nonchè a Internet e IPTV
  • Elaborazione e ordinazione di nuovi abbonamenti, servizi, dispositivi e l'elaborazione di modifiche richieste dai clienti
  • Elaborazione di richieste sulle fatture e i solleciti, la creazione di note di accredito e le correzioni di fatture così come gli accordi sui pagamenti rateali
  • Blocco e sblocco delle connessioni e riattivazioni die servizi già terminati
  • Elaborazione delle richieste del limite dei crediti e di solvibilità
  • Consulenza amichevole e orientata ai bisogni dei clienti

Il tuo profilo :

  • Ottima espressività linguistica e amichevole in italiano/francese
  • Elevato orientamento al servizio e alle maniere ben curate e amichevoli
  • Abilità nel trattare con un'ampia varietà di clienti e di conseguenza con caratteri differenti
  • Interesse per i prodotti dell'industria delle telecomunicazioni (la comprensione tecnica è un vantaggio)
  • Flessibilità a lavorare a turni
  • Durante la fase di formazione di 6 settimane, si è assunti al 100%
  • Capacità di utilizzare i programmi Office
  • Volontà di apprendere
  • Capacità di lavorare in un team e capacità di auto- motivazione

Cosa ti aspetta:

  • Salario fisso all’ora di CHF 23.21
  • Ulteriori vantaggi interessanti
  • Supporto e formazione professionale
  • Posto di lavoro centrale



Interessiert? Dann senden Sie uns Ihre kompletten Unterlagen per e-mail an bewerbung@call4job.ch, per Post oder gerne auch gerade als Onlinebewerbung.

Call4Job Winterthur GmbH
Marktgasse 28
8400 Winterthur
052 269 20 20
www.call4job.ch


Bitte beachten Sie, dass per Post eingesandte Bewerbungsunterlagen aus administrativen Gründen nicht retourniert werden können.


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